Condizioni di vendita

Le presenti condizioni generali di vendita (“Condizioni generali”) sono regolate dal D.lgs. 21/2014 e la relativa disciplina è sostanzialmente racchiusa nel c.d. “Codice del Consumo” (D.lgs. 206/2005) e precisamente nella sezione “Contratti a distanza” (artt. 50 – 67) e dalle norme in materia di commercio elettronico (D. Lgs. n. 70/2003).

1) Condizioni generali
Il Cliente è invitato a stampare o a conservare secondo le modalità preferite le prenti Condizioni di vendita.

2) Offerta al pubblico
I prodotti ed i relativi prezzi presentati nel Sito costituiscono un’offerta al pubblico conformemente alle modalità precisate nelle Condizioni di vendita e nel Sito stesso. Le condizioni di tale offerta si applicano esclusivamente agli acquisti effettuati sul Sito.

3) Prezzi
Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA ed eventuali spese di consegna sono evidenziate nella conferma dell’ordine.
Ai prodotti si applica il prezzo evidenziato sul Sito al momento della conclusione dell’ordine, senza alcuna considerazione di eventuali variazioni di prezzo intervenute successivamente o precedentemente offerte.

4) Ordine
L’acquirente conclude correttamente la procedura d’ordine se il Sito non evidenzia alcun messaggio di errore.
Il contratto si intende concluso al momento della ricezione dell’ordine da parte di SIRIA Eco Design che darà riscontro della ricezione con l’invio di una email di conferma d’ordine all’indirizzo di posta elettronica del cliente. Tale conferma riepiloga gli articoli scelti, i relativi prezzi (incluse eventuali spese di consegna), l’indirizzo per la consegna, il “Numero d’Ordine” e le eventuali condizioni particolari applicabili all’ordine.
Il Cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati ed a comunicare subito all’amministratore del sito eventuali correzioni o errori rilevati.

5) Modalità di pagamento
Contestualmente alla comunicazione della conferma d’ordine, l’importo corrispondente ai prodotti acquistati sarà addebitato all’utente che si impegna, ad eseguire il pagamento attraverso versamenti online a mezzo bonifico bancario, per tramite del servizio PayPal, o con le ulteriori modalità precisate di volta in volta nel Sito.
In particolare nel caso di utilizzo del sistema PayPal, l’utente procederà ad attivare le procedure di pagamento direttamente con il gestore di tale servizio. Tale attivazione avverrà mediante accettazione da parte dell’utente delle condizioni di servizio di detto gestore con conseguente sua autorizzazione ad effettuare i pagamenti secondo le istruzioni impartite.

6) Modalità e spese di consegna
La consegna dei prodotti acquistati sul sito è effettuata in Italia ed all’estero all’indirizzo di spedizione indicato dall’utente nel modulo d’ordine.
La consegna è a carico dell’utente ed in base alle tariffe indicate, ad eccezione dei prodotti in cui le spese sono dichiarate “gratuite”. L’importo delle spese di consegna dovuto in relazione ad uno specifico ordine e che può variare in funzione della quantità, del luogo di consegna (Italia e Estero), dei termini di consegna (limitatamente all’Italia, “normale o “prioritaria”) o delle modalità di spedizione (poste o corriere) è espressamente e separatamente indicato (in Euro e comprensivo di IVA), nella email di conferma dell’ordine e, in ogni caso, prima che l’utente proceda al pagamento dello stesso.
Nessuna responsabilità potrà essere imputata a SIRIA Eco Design in caso di ritardo nella consegna.

7) Diritto di recesso e rimborso
Se il Cliente è un consumatore, gli competono tutti i diritti di cui all’art. 64 del Codice del Consumo nei limiti previsti da tale normativa ed ha pertanto diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 (quattordici) giorni per qualsiasi motivo, senza spiegazioni e senza alcuna penalità, con le seguenti modalità:
L’utente ha il dovere di verificare sempre le condizioni del prodotto che gli è stato consegnato. In caso di danni, alterazione o segni di manomissione, l’utente dovrà accettare la consegna con riserva e darne pronta comunicazione all’amministrazione del sito mediante posta elettronica.
La comunicazione di recesso dovrà specificare la volontà di recedere dall’acquisto ed il prodotto o i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso, allegando copia della relativa fattura o ricevuta di pagamento.
Nel caso in cui il recesso sia esercitato a mezzo di comunicazione scritta, la restituzione dei prodotti dovrà avvenire entro 14 (quattordici) giorni di calendario dalla data di ricevimento degli stessi, restituendo il prodotto a mezzo corriere. Le spese di restituzione, se non diversamente concordato con la ditta venditrice, saranno a carico dell’acquirente.
Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
· il diritto si applica ai singoli prodotti acquistati nella loro interezza;
· il prodotto acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo e documentazione accessoria);
· le spese di spedizione relative alla restituzione del prodotto sono a carico del Cliente;
· la spedizione è sotto la completa responsabilità del Cliente.
Se il diritto di recesso è stato correttamente esercitato, SIRIA Eco Design provvederà a rimborsare all’utente l’intero importo già pagato, entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso.
L’utente deve provvedere a restituire i prodotti al venditore, utilizzando un vettore a propria scelta e a proprie spese, senza indebito ritardo e in ogni caso entro il termine di 14 giorni di calendario dalla data in cui ha comunicato al venditore a mezzo raccomandata A/R la sua decisione di recedere. Il termine è rispettato, se l’utente rispedisce i prodotti prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Il prodotto, opportunamente imballato, deve essere spedito al seguente indirizzo: SIRIA Eco Design – Via Dante, 34 – 90141 Palermo. I costi diretti della restituzione dei prodotti sono a carico dell’utente. Le istruzioni sul Recesso, contenenti le informazioni sull’esercizio del diritto di recesso, sono messe a disposizione dell’utente sul Sito prima della conclusione del contratto.

8) Garanzie
Tutti i prodotti venduti godono delle garanzie di legge e delle garanzie commerciali di volta in volta precisate nel Sito.

9) Trattamento dei dati personali
I dati del Cliente sono trattati da SIRIA Eco Design per il mero svolgimento delle operazioni di acquisto e comunque conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, a seguito di esplicitato assenso dell’utente che ha già autorizzato il trattamento dei propri dati nel modulo d’ordine.

10) Fatturazione
La fattura commerciale o lo scontrino fiscale, saranno spediti unitamente alla merce. Per l’emissione della fattura faranno fede le informazioni all’uopo fornite dall’utente che egli dichiara e garantisce essere rispondenti al vero, rilasciando a SIRIA Eco Design ogni più amplia manleva al riguardo.

11) Comunicazioni
Eventuali comunicazioni di carattere commerciale dovranno essere inoltrate ai recapiti indicati sul sito www.siriaecodesign.it.  Agli eventuali reclami presentati, SIRIA Eco Design risponderà entro sette giorni lavorativi dal ricevimento degli stessi.

12) Foro competente
Per ogni e qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, esecuzione e risoluzione del presente Contratto sarà esclusivamente competente il Foro di Palermo, salvo il caso in cui il Cliente abbia agito e concluso il presente Contratto in qualità di Consumatore per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale svolta; in tal caso sarà esclusivamente competente il Foro del luogo dove il Cliente ha la propria residenza o domicilio, se ubicati sul territorio dello stato italiano.